Platinum Play Casino -tilille kirjaudutaan kasinon kirjautumissivulla käyttäjätunnuksella tai rekisteröidyllä sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Tilin käyttö edellyttää valmista asiakastiliä; ilman rekisteröintiä voit selata sivustoa, mutta talletus, kotiutus ja pelihistoria avautuvat vasta kirjautumisen jälkeen.
Kirjautuminen toimii sekä PC:llä että mobiililaitteilla ios- ja android-selaimissa samalla tunnuksella. Suojattu yhteys (ssl) näkyy selaimen osoiterivillä, ja jos 2fa on otettu käyttöön, kasino pyytää kirjautumisen yhteydessä lisävahvistuksen.
Avaa kasino selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sama sähköposti ja salasana, joilla rekisteröidyit. Jos sivu ei lataudu, vaihda wifiin tai mobiilidataan ja päivitä sivu kerran.
Valitse kirjautumissivulta “Unohditko salasanan” ja tilaa palautuslinkki rekisteröityyn sähköpostiin. Jos viesti ei näy 5 minuutissa, tarkista roskaposti ja hae viesteistä kasinon nimeä.
Tämä tulee usein siitä, että selaimessa on evästeet pois päältä tai yksityinen tila päällä. Ota evästeet käyttöön, sulje yksityinen tila ja kirjaudu uudelleen.
Voit kirjautua samalla tunnuksella usealla laitteella, kunhan käytät omia tietojasi ja samaa tiliä. Jos järjestelmä pyytää lisävahvistusta, tee se ja vältä toistuvia kirjautumisyrityksiä peräkkäin.
Tarkista, että puhelimen kellonaika on automaattisella ajalla ja yritä koodia uudelleen heti seuraavan koodin vaihtuessa. Jos et saa koodeja lainkaan, käytä varakoodeja tai palauta 2fa tilin asetuksista, jos se on tarjolla.